Доставка по Украине

Минимальная сумма заказа 200 грн. Если сумма менее 200грн. можем отправить по полной предоплате.

Сроки доставки

Доставка заказанных товаров по Украине осуществляется в течении 1-2 дня в зависимости от наличия товаров на складе и расположении населенного пункта, такими перевозчиками, как: Новая Почта, Justin, Укрпочта.

Доставку заказов оплачивает покупатель согласно тарифам компании-перевозчика которую он выбрал делая заказ в нашем интернет-магазине https://igro-grad.com.ua/ , а стоимость зависит от габаритов и фактического веса товара (-ов).

Ваш заказ передается на склад транспортной компании в день заказа, если заказ сделан до 14.30 или на следующий день  если заказ сделан после 14.30 и был подтвержден и согласован с менеджером. Вариант оплаты на карту осуществляется следующим образом: мы пишем номер карты смс или на номер-viber и после оплаты отправляем товар.

При получении товара на отделении необходимо иметь:

• Номер товаро-транспортной накладной (уведомляем на почту или смс)
• Паспорт получателя (или другой документ удостоверяющий личность получателя)

Обязательно при получении товара на отделении Новой Почты (или других компаний-перевозчиков) проверяйте комплектность, на наличие дефектов товара и на предмет соответствия описанию с сайтом. В случае дефектов или повреждений сразу связывайтесь с менеджером для оформления возврата/обмена товара.

Стоимость доставки

Стоимость наложенного платежа составляет 2% от суммы возврата денег + 20грн. - оформление наложенного платежа. Стоимость наложенного платежа оплачивает получатель.

Примерная стоимость доставки некоторых товаров на Новой Почте:

• головоломки, кубик-рубика - от 50 грн.
• погремушки, грызуны - от 55 грн.
• конструкторы - от 50 грн.
• самокаты - от 65 грн.
• детские 2-х колесные велосипеды (в разобраном виде) - от 75 грн.
• детские машинки-каталки - от 100 грн.

Ограничения

Отправка крупногабаритного товара возможна только после частичной предоплаты и составляет 350 грн. Эта сумма компенсирует доставку товара и будет подтверждать серьезность ваших намерений на покупку данного товара.

 

Заказы на сумму 2000 грн. и выше отправляются по предоплате - 10% от суммы заказа или стоимость доставки в 2 стороны.

Доставка в Крым остановлена. Доставка в г. Донецк, г.Луганск, г. Северодонецк - временно приостановлена.

Обратите внимание!

По умолчанию доставку всех товаров осуществляем Новой Почтой.  Выбрать другой способ доставки можно выбрать - указав при оформлении заказа в строке «Комментарий к заказу» (напр., хочу получить данный заказ ЛК Деливери) и/ или обсудить данный способ доставки с менеджером.

 

Пункт самовывоза (только г.Львов)

Вы можете забрать товар из офиса (г. Львов), предварительно сделав заказ и согласовав время и детали заказа с менеджером. Услуга самовывоза - бесплатна. Если товар находится во Львове его можно забрать в день заказа, если нет - уточнить дату у менеджера (1-2 дня).

Курьерская доставка

1. Доставка по г. Львов собственной курьерской службой (за пределы г. Львов оговариваться отдельно с менеджером). Стоимость доставки: 60 грн.  Доставку осуществляем  к подъезду дома или ворот без подъема на этаж.  Срок доставки 1-3 дня. Удобное время согласовываем по телефону в день доставки.
2. Доставка по Украине транспортными компаниями (отделение-адрес). Стоимость доставки согласно тарифам выбранной компании.

 

Как сделать заказ в интернет-магазине Игроград?

1. Через корзину сайта – круглосуточно

1. Выбрать нужный товар и нажав кнопку «Купить» (товар добавляется в корзину)
2. Нажать кнопку «Оформить заказ», если имеете «Код купона» (скидка) введите на данном этапе.
3. Заполните все необходимые поля . Обязательно:  укажите номер телефона, а также город (первые буквы вводить  по-русски), после чего появится возможность выбрать № отделения Новой Почты из выпадающего списка.
4. Нажать кнопку «Заказ подтверждаю». После чего в ближайшее время с вами свяжется менеджер для согласования деталей заказа.

2. Позвоните нам по указанным номерам:

099-750-00-02

093-000-34-31

097-475-04-41

Прием звонков Пн-Сб:  9⁰⁰ - 19⁰⁰

 

Способы оплаты

1. Оплата наличными

1. Самовывоз
2. Курьерская доставка по городу
3. Доставка по Украине (наложенный платеж)

2. Оплата  Visa/Mastercard
   1. Оплата через Приват 24
   2. Оплата Liqpay
   3. Оплата на расчетный счет (отправляется на почту)
   4. Оплата через терминал

Оплата по безналичному расчету производится в течении 3-х дней после подтверждения вашего заказа. Товар отправляется только после поступления денег на расчетный счет.

 

Обмен и возврат

Возврат товара будет осуществляется согласно действующему законодательству Украины – «Закон о защите прав потребителей» в течении 14 календарных дней. Для возврата необходимо соблюдать  следующие условия: товар не эксплуатировался (является новым), заводская коробка не повреждена.

Есть перечень товаров, который не подлежит возврату и утвержден Кабинетом Министров Украины (Постановление КМУ от 19 марта 1994г. №172):

• товары медицинского назначения: ингаляторы, небулайзеры, бандажи, молокоотсосы;
• мягкие или надувные игрушки;
• одежда для новорожденных;
• товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления, поильники и т.д.);
• предметы гигиены;
• парфюмерно-косметические и товары в аэрозольной упаковке;
• постельное белье, полотенца, покрывала, пледы;
• подушки, одеяла;
• зубные щетки, бритвы, расчески, гребешки, инструменты для маникюра, педикюра;
• нижнее белье, боди, чулочно-носочные изделия;
• ночные рубашки, халаты, пижамы, домашние костюмы;
• перчатки, варежки
• надувные изделия